سیاست حریم خصوصی

وادو («ما») یک سرویس آنلاین برای ساخت لینک هماهنگی قرار و لینک خاطره است. این سند توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی دارید. سرویس برای کاربران داخل ایران طراحی شده و پرداخت از درگاه‌های معتبر داخلی انجام می‌شود.

۱. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

حساب کاربری: شماره موبایل یا ایمیل (برای ورود)، نام نمایشی اختیاری، استان، تاریخ تولد اختیاری، و اطلاعات طرح/اشتراک.

لینک‌ها و محتوا: عنوان لینک، قالب، پاسخ‌های دریافتی، تنظیمات شخصی‌سازی، و در لینک خاطره متن، تصویر، صدا و واکنش‌های مخاطب.

فنی و امنیتی: نشست ورود، رویدادهای ورود، شناسه دستگاه برای محدودیت نرخ، و لاگ‌های عملیاتی برای عیب‌یابی.

بازاریابی (اختیاری): پارامترهای UTM هنگام ثبت‌نام برای سنجش کانال جذب.

پرداخت: ما شماره کارت کامل ذخیره نمی‌کنیم؛ وضعیت تراکنش، مبلغ، و شناسه‌های درگاه برای تطبیق مالی نگه داشته می‌شود.

کوکی و ذخیره محلی: برای نگه‌داشت نشست ورود، ترجیحات رابط کاربری، و پارامترهای UTM ممکن است از کوکی یا localStorage مرورگر استفاده شود. این داده‌ها برای عملکرد سرویس است، نه فروش به اشخاص ثالث.

۲. رسانه و فایل‌های آپلودی

تصاویر، صدا و سایر فایل‌های لینک خاطره در فضای ذخیره‌سازی امن (S3-compatible) نگهداری می‌شوند. پس از انقضای لینک، دسترسی عمومی قطع می‌شود. فایل صوتی لینک‌های منقضی‌شده طبق سیاست نگهداری سرویس (قابل تنظیم توسط تیم) پس از مدتی از انقضا از فضای ذخیره‌سازی حذف می‌شود.

شما مالک محتوایی هستید که آپلود می‌کنید؛ با انتشار لینک، به ما اجازه می‌دهید آن را فقط برای نمایش به مخاطبان همان لینک پردازش و میزبانی کنیم.

مسئولیت محتوا: مسئولیت هر متن، تصویر، صدا یا محتوای دیگری که از طریق لینک‌های شما منتشر می‌شود بر عهدهٔ خودِ شماست، نه وادو.

۳. نحوه استفاده از داده‌ها

ارائه و بهبود سرویس، احراز هویت، پردازش پرداخت، پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، و گزارش‌های تجمیعی غیرقابل‌شناسایی.

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.

۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

درگاه پرداخت (مانند زرین‌پال یا زیبال)، سرویس پیامک (ملی‌پیامک برای OTP)، و ارائه‌دهندگان زیرساخت (میزبانی، پایگاه داده، ذخیره‌سازی) تنها در حد لازم برای ارائه سرویس درگیر می‌شوند.

در صورت الزام قانونی ممکن است به مراجع صالح پاسخ دهیم.

۵. نگهداری و حذف

می‌توانید لینک‌های خود را از داشبورد حذف کنید (حذف نرم — لینک عمومی دیگر در دسترس نیست و برای دیگران نامرئی می‌شود). برای حذف حساب یا درخواست حذف داده، از پشتیبانی یا تماس با ما درخواست دهید.

برخی سوابق مالی و امنیتی ممکن است برای الزامات قانونی یا حسابداری مدت محدودی نگه داشته شوند.

۶. امنیت

از رمزنگاری در انتقال (HTTPS)، کنترل دسترسی نقش‌محور، و روش‌های استاندارد صنعت استفاده می‌کنیم. هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌ریسک نیست؛ در صورت رخداد مهم، کاربران متأثر را در حد امکان مطلع می‌کنیم.

۷. تماس

پرسش‌های حریم خصوصی: از صفحه تماس با ما پیام بفرستید یا در بخش پشتیبانی داشبورد تیکت ثبت کنید.

آخرین به‌روزرسانی پیش‌نویس: ۱۴۰۵/۰۴/۲۷